Сервис и техническая поддержка

Сервис и техническая поддержка

Сервис и техническая поддержка

Гарантия Indutech
✔ Действительна 12 месяцев.
✔ Реагирование в течение 4 рабочих часов по электронной почте или телефону.
✔ Реагирование в каждом конкретном случает со стороны компании Indutech и ее локального партнера.
Гарантия indutech
✔ Действительна 12 месяцев.
✔ Реагирование в течение 4 рабочих часов по электронной почте или телефону.
✔ Реагирование в каждом конкретном случает со стороны компании Indutech и ее локального партнера.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРОГРАММЫ
Обеспечение гибкости и дополнительной поддержки для важнейших видов деятельности
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРОГРАММЫ
Обеспечение гибкости и дополнительной поддержки для важнейших видов деятельности
Предоставление роботов во временное пользование
Когда возникает возможность остановки производства, InduTech предоставит роботов во временное пользование на согласованный период ИЛИ в качестве краткосрочной замены.
Посещение клиента в режиме оперативного реагирования
Когда производство не может подождать, наши опытные специалисты могут прибыть на объект в течение короткого периода времени после Вашего запроса.
Новые предложения в будущем
Компания InduTech продолжит предлагать новые услуги для удовлетворения растущих потребностей своих партнеров и заказчиков.
Консультационные услуги (по месту или удаленно)
Как можно добиться большей окупаемости инвестиций в свои роботы?
Проконсультируйтесь с нашими экспертами по автоматизации, чтобы найти путь улучшения функциональности, повышения эффективности и долговечности своих роботов.
Сертифицированные инженеры
Дистрибьютор предлагает два уровня подготовки персонала Заказчика:
✔ Дистрибьютор проводит консультацию персонала Заказчика в г. Санкт-Петербурге, на своей производственной площадке.
✔ Заказчик через Дистрибьютора направляет свой персонал на обучение в наш авторизованный учебный центр , где персонал заказчика сможет научится у наших специалистов как повысить эффективность, долговечность роботов и как применять передовые методы работы для повышения рентабельности роботов.
Комплект инструментов и запасные части
TДистрибьютор по согласованию с Заказчиком могут организовать склад запасных частей, в том числе и комплектов инструмента.

Дистрибьютор под надзором InduTech, готов провести аудит у Заказчика для обеспечения наличия у него оптимального баланса запасных частей в соответствии его парком роботов. Наличие у Заказчика запаса запасных частей, позволит решать проблемы в более короткие сроки и предоставлять ему более качественные услуги.

Наличие у Заказчика обученных инженерных кадров и запаса запчастей, с учетом его потребностей, позволяет восстанавливать производство в самые короткие сроки после возникновения проблем с эксплуатацией.
ООО «ИндуТех» – основной технический контакт по обслуживанию, поддержке и сервису.
Техническая документация на сайте Rozum
Также Вы можете задать вопрос, заполнив форму ниже.
Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.

ООО «ИндуТех» – основной технический контакт по обслуживанию, поддержке и сервису.

Техническая документация на сайте Rozum. Также Вы можете задать вопрос, заполнив форму ниже.

Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.